HP LaserJet Pro 400 Printer M401 series - Pas 1: Assegureu-vos que el producte s’hagi configurat correctament

background image

Pas 1: Assegureu-vos que el producte s'hagi configurat correctament

Pas 2: Comprovació de la connexió amb cables o inalàmbrica

Pas 3: Comproveu si hi ha cap missatge d'error al tauler de control

Pas 4: Comproveu el paper

Pas 5: Comproveu el programari

Pas 6: Comproveu la funcionalitat d'impressió

Pas 7: Comproveu el cartutx de tòner

Pas 8: Proveu d'enviar una tasca d'impressió des d'un ordinador.

Pas 1: Assegureu-vos que el producte s'hagi configurat
correctament

1.

Premeu el botó d’encesa per a encendre el producte o per a desactivar el mode de desconnexió

automàtica.

2.

Comproveu les connexions del cable elèctric.

3.

Assegureu-vos que la tensió de la línia és la correcta per a la configuració d'alimentació del

producte. (Consulteu l'etiqueta situada a la part posterior del producte per a veure els requisits de

tensió). Si utilitzeu un allargador i la seva tensió no s'inclou a les especificacions, endolleu el

producte directament a la paret. Si ja és endollat a la paret, proveu un altra presa.

4.

Si el problema no desapareix, poseu-vos en contacte amb el servei d'assistència al client d'HP.