Solució de problemes de la xarxa cablejada
NOTA:
Aquesta secció s'aplica a tots els models excepte Impressora HP LaserJet Pro 400 M401a i
Impressora HP LaserJet Pro 400 M401d.
Examineu els elements següents per comprovar si el producte es comunica amb la xarxa. Abans de
començar, imprimiu una pàgina de configuració des del tauler de control del producte i busqueu
l'adreça IP del producte que apareix en aquesta pàgina.
●
Mala connexió física
●
L'ordinador utilitza una adreça IP de producte incorrecta per al producte
●
L'ordinador no pot establir comunicació amb el producte
●
El producte utilitza paràmetres incorrectes de velocitat d'enllaç i d'impressió a doble cara (dúplex)
per a la xarxa
●
Els programaris nous podrien provocar problemes de compatibilitat
●
El vostre ordinador o estació de treball podria no haver-se configurat correctament
●
El producte està desactivat o bé hi ha altres paràmetres de xarxa incorrectes
NOTA:
HP no admet connexió en xarxa d'igual a igual, ja que aquesta característica és una funció
dels sistemes operatius Microsoft i no dels controladors d'impressió d'HP. Per a obtenir més informació,
accediu al lloc web de Microsoft
www.microsoft.com
.