A számítógép nem tud kommunikálni a készülékkel
1.
A hálózati kommunikáció teszteléséhez alkalmazza a „ping” parancsot.
a. Nyisson meg egy parancssort a számítógépen: Windows esetében kattintson a Start
gombra, majd a Futtatás pontra, és írja be a cmd parancsot.
b. Írja be a ping parancsot, majd a készülék IP-címét.
Macintosh rendszerben nyissa meg a Network Utility (Hálózati segédprogram) alkalmazást,
majd írja be az IP-címet a Ping rész megfelelő mezőjébe.
c.
Ha az ablak megjeleníti a visszafordulási időket, a hálózat működik.
2.
Ha a ping-teszt nem sikerül, ellenőrizze, hogy be vannak-e kapcsolva a hálózati eszközök
(hubok), majd ellenőrizze, hogy a készülék és a számítógép hálózati beállításai ugyanarra a
hálózatra vannak-e megadva.
MEGJEGYZÉS:
A hálózati kapcsolatot tesztelheti úgy is, hogy megpróbálja megnyitni a HP beépített
webszervert egy támogatott webböngészőben.