Passaggio 2: verificare la connessione cablata o wireless
1.
Controllare il collegamento via cavo fra il prodotto e il computer. Assicurarsi che sia stato
effettuato correttamente.
2.
Se possibile, provare con un altro cavo per assicurarsi che quello utilizzato non sia difettoso.
3.
Se il prodotto è collegato a una rete, selezionare i seguenti elementi:
●
Verificare la spia situata accanto alla connessione di rete sul prodotto. Se la rete è attiva, la
spia è verde.
●
Assicurarsi di utilizzare un cavo di rete e non un cavo telefonico per la connessione alla rete.
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Capitolo 5 Risoluzione dei problemi
ITWW
●
Assicurarsi che il router, l'hub o l'interruttore sia acceso e funzioni correttamente.
●
Se il computer o il prodotto sono connessi a una rete wireless, una bassa qualità del segnale
o un'interferenza potrebbero ritardare i processi di stampa.
4.
Se si utilizza un sistema di firewall personale sul computer, è possibile che blocchi la
comunicazione con il prodotto. Provare a disattivare temporaneamente il firewall per verificare se
è l'origine del problema.