LASERJET PRO 400
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M401
HP LaserJet Pro 400 M401 プリンタ
シリーズ
ユーザー ガイド
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Edition 1, 9/2014
パーツ番号
: CF270-91019
商標について
Adobe
®
、
Acrobat
®
、および
PostScript
®
は、
Adobe Systems Incorporated の商標です。
Apple および Apple ロゴは、米国およびそ
の他の国
/地域における Apple Computer,
Inc. の商標です。iPod は Apple
Computer, Inc. の商標です。iPod にコピ
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Microsoft®、Windows®、Windows® XP お
よび
Windows Vista® は、Microsoft
Corporation の米国における登録商標です。
UNIX
®
は、
The Open Group の登録商標で
す。
目次
1 製品の紹介 ......................................................................................................................... 1
製品ビュー
............................................................................................................................. 2
製品の前面図
........................................................................................................... 2
製品の背面図
........................................................................................................... 3
シリアル番号およびモデル番号の位置
....................................................................... 3
コントロール パネルのレイアウト
............................................................................ 4
LCD コントロール パネル ......................................................................... 4
タッチスクリーン コントロール パネル
..................................................... 5
タッチスクリーンのホーム画面
................................................................................. 6
製品レポートの印刷
................................................................................................................ 7
LCD コントロール パネルから製品レポートを印刷する .............................................. 8
タッチスクリーン コントロール パネルから製品レポートを印刷する
.......................... 8
プリンタ共有の免責条項
.......................................................................................................... 8
2 用紙トレイ ......................................................................................................................... 9
使用可能な用紙サイズ
........................................................................................................... 10
サポートされている用紙タイプ
.............................................................................................. 12
給紙トレイへの用紙のセット
................................................................................................. 13
トレイ
1 への用紙のセット .................................................................................... 13
トレイ
2 への用紙のセット .................................................................................... 14
トレイ
3 (オプション) への用紙のセット ................................................................ 16
3 印刷 ............................................................................................................................... 19
対応プリンタ ドライバ
(Windows) ........................................................................................ 20
印刷ジョブ設定の変更
(Windows) .......................................................................................... 22
印刷ジョブ設定の変更の優先度
............................................................................... 22
すべての印刷ジョブの設定を変更する
(ソフトウェア プログラムが終了するまで有
効
) ........................................................................................................................ 22
すべての印刷ジョブのデフォルト設定を変更する
..................................................... 23
製品の設定を変更する
............................................................................................ 23
JAWW
iii
印刷ジョブ設定の変更
(Mac OS X) ........................................................................................ 24
印刷ジョブ設定の変更の優先度
............................................................................... 24
すべての印刷ジョブの設定を変更する
(ソフトウェア プログラムが終了するまで有
効
) ........................................................................................................................ 24
すべての印刷ジョブのデフォルト設定を変更する
..................................................... 24
製品の設定を変更する
............................................................................................ 25
印刷タスク
(Windows の場合) ............................................................................................... 26
印刷機能のショートカットの使用
(Windows) ........................................................... 26
印刷機能のショートカットの作成
(Windows) ........................................................... 27
自動両面印刷
(Windows の場合) ............................................................................. 30
手動で両面に印刷する
(Windows) ........................................................................... 31
1 枚の用紙に複数ページを印刷する (Windows の場合) ............................................ 33
ページの向きの選択
(Windows) .............................................................................. 35
用紙タイプの選択
(Windows) .................................................................................. 37
最初または最後のページを異なる用紙に印刷する
(Windows) .................................... 38
ページ サイズに合わせて文書を拡大縮小
(Windows) ............................................... 40
ブックレットの作成
(Windows) .............................................................................. 41
印刷タスク
(Mac OS X の場合) ............................................................................................ 43
印刷プリセットの使用
(Mac OS X) ......................................................................... 43
印刷プリセットの作成
(Mac OS X) ......................................................................... 43
自動両面印刷
(Mac OS X) ...................................................................................... 43
手動両面印刷
(Mac OS X) ...................................................................................... 44
1 枚の用紙への複数ページの印刷 (Mac OS X) ........................................................ 45
ページの向きの選択
(Mac OS X) ............................................................................ 45
用紙タイプの選択
(Mac OS X) ............................................................................... 45
表紙の印刷
(Mac OS X) ......................................................................................... 46
ページ サイズに合わせて文書を拡大縮小
(Mac OS X) ............................................. 46
ブックレットの作成
(Mac OS X) ............................................................................ 46
その他の印刷タスク
(Windows) ............................................................................................. 47
印刷ジョブのキャンセル
(Windows) ........................................................................ 47
用紙サイズの選択
(Windows) .................................................................................. 47
カスタム用紙サイズの選択
(Windows) ..................................................................... 47
透かしの印刷
(Windows) ........................................................................................ 48
その他の印刷タスク
(Mac OS X) ........................................................................................... 49
印刷ジョブのキャンセル
(Mac OS X) ..................................................................... 49
用紙サイズの選択
(Mac OS X) ............................................................................... 49
カスタム用紙サイズの選択
(Mac OS X) .................................................................. 49
透かしの印刷
(Mac OS X) ...................................................................................... 49
アーカイブ品質の印刷の作成
................................................................................................. 51
iv
JAWW
アーカイブ品質の印刷の作成
(LCD コントロール パネル) ......................................... 51
アーカイブ品質の印刷の作成
(タッチスクリーン コントロール パネル) .................... 51
HP ePrint を使用する ............................................................................................................ 52
HP ePrint の設定 (LCD コントロール パネル) .......................................................... 52
HP ePrint の設定 (タッチスクリーン コントロール パネル) ...................................... 53
AirPrint の使用 ...................................................................................................................... 54
USB データの印刷 ................................................................................................................ 55
4 管理とメンテナンス ........................................................................................................... 57
HP 再設定ユーティリティを使用したプリンタ接続の変更 ......................................................... 58
HP ワイヤレス ダイレクト印刷の設定 .................................................................................... 59
HP Web サービス アプリケーションの使用 ........................................................................... 60
HP Web サービス アプリケーションの使用 (LCD コントロール パネル) ................... 60
HP Web サービス アプリケーションの使用 (タッチスクリーン コントロール パネ
ル
) ........................................................................................................................ 60
IP ネットワークの設定 .......................................................................................................... 61
ネットワーク設定の表示または変更
......................................................................... 61
コントロール パネルから
IPv4 TCP/IP パラメータを手動で設定 ............................... 61
IPv4 TCP/IP パラメータの手動設定 (LCD コントロール パネル) ................. 61
IPv4 TCP/IP パラメータの手動設定 (タッチスクリーン コントロール パ
ネル
) ...................................................................................................... 61
ネットワーク上でのプリンタ名の変更
..................................................................... 62
リンク速度と二重通信設定
...................................................................................... 63
リンク速度と二重通信設定
(LCD コントロール パネル) ............................. 63
リンク速度と二重通信設定
(タッチスクリーン コントロール パネル) ......... 63
HP Device Toolbox (Windows) ............................................................................................... 65
HP ユーティリティ (Mac OS X) ............................................................................................ 67
HP ユーティリティを開く ....................................................................................... 67
HP ユーティリティの機能 ....................................................................................... 67
HP Web Jetadmin .................................................................................................................. 68
プリンタのセキュリティ機能
................................................................................................. 69
製品のロック
......................................................................................................... 69
製品パスワードの設定
/変更 .................................................................................... 69
エコノミー設定
..................................................................................................................... 71
EconoMode での印刷 ............................................................................................. 71
スリープ遅延の設定
............................................................................................... 71
スリープ遅延の設定
(LCD コントロール パネル) ....................................... 71
スリープ遅延の設定
(タッチスクリーン コントロール パネル) .................. 72
自動電源切断遅延の設定
......................................................................................... 72
JAWW
v
自動電源切断遅延の設定
(LCD コントロール パネル) ................................ 72
自動電源切断遅延の設定
(タッチスクリーン コントロール パネル) ............ 73
トナー カートリッジが推定寿命に達したときの印刷
............................................................... 74
[サプライ品消耗時の処理] 設定の有効化または無効化 (LCD コントロール パネル) ..... 74
[サプライ品消耗時の処理] 設定の有効化または無効化 (タッチスクリーン コントロ
ール パネル
) .......................................................................................................... 75
サプライ品の保管とリサイクル
.............................................................................................. 76
サプライ品のリサイクル
......................................................................................... 76
トナー カートリッジ ストレージ
............................................................................ 76
交換手順
.............................................................................................................................. 77
トナー カートリッジの交換
.................................................................................... 77
メモリ
.................................................................................................................................. 80
ファームウェアの更新
........................................................................................................... 81
ファームウェアの手動更新
(LCD コントロール パネル) ............................................ 81
ファームウェアの手動更新
(タッチスクリーン コントロール パネル) ........................ 81
ファームウェアを自動的に更新するようにプリンタを設定
(LCD コントロール パネ
ル
) ........................................................................................................................ 81
ファームウェアを自動的に更新するようにプリンタを設定
(タッチスクリーン コン
トロール パネル
) ................................................................................................... 82
5 問題の解決 ....................................................................................................................... 83
問題解決チェックリスト
........................................................................................................ 84
手順
1：プリンタが正しく設定されていることの確認 .............................................. 84
手順
2：ケーブル接続またはワイヤレス接続の確認 .................................................. 84
手順
3：コントロール パネルのエラー メッセージの確認 ........................................ 85
手順
4：用紙の確認 ............................................................................................... 85
手順
5：ソフトウェアの確認 .................................................................................. 85
手順
6：印刷機能のテスト ..................................................................................... 85
手順
7：トナー カートリッジの確認 ....................................................................... 85
手順
8：コンピュータからの印刷ジョブの送信 ........................................................ 85
出荷時のデフォルト設定の復元
.............................................................................................. 86
出荷時のデフォルト設定の復元
(LCD コントロール パネル) ..................................... 86
出荷時のデフォルト設定の復元
(タッチスクリーン コントロール パネル) ................. 86
コントロール パネルのヘルプ システム
................................................................................. 87
コントロール パネル メッセージの解釈
................................................................................. 88
コントロール パネルのメッセージの種類
................................................................ 88
コントロール パネルのメッセージ
.......................................................................... 88
<場所> の紙詰まり ................................................................................. 88
10.x000 サプライ エラー ....................................................................... 88
vi
JAWW
49 エラー 電源を入れ直してください ...................................................... 89
50.x フューザ エラー 電源を入れ直してください .................................... 89
51.XX エラー 電源を入れ直してください ................................................. 89
54.XX エラー 電源を入れ直してください ................................................. 90
55.X エラー 電源を入れ直してください ................................................... 90
57 ファン エラー 電源を入れ直してください .......................................... 90
59.X エラー 電源を入れ直してください ................................................... 90
79 エラー 電源を入れ直してください ...................................................... 91
79 サービス エラー 電源を入れ直してください ....................................... 91
Cleaning (クリーニング中) ....................................................................... 91
HP 純正サプライ品が取り付けられています .............................................. 92
Load tray <X> <TYPE> <SIZE> (トレイ <X> に <タイプ> <サイズ> を
セットしてください
) ............................................................................... 92
Load tray 1 <TYPE>, <SIZE> (トレイ 1 に <タイプ>、<サイズ> をセッ
トしてください
) ...................................................................................... 92
Load tray 1 PLAIN <SIZE> (トレイ 1 に普通紙 <サイズ> をセットして
ください
) Cleaning Mode (クリーニング モード) ..................................... 92
Manual feed <SIZE>, <TYPE> (手動用紙送り <サイズ>、<タイプ>) 使用
可能なメディアをセットするには
[OK] を押します ................................... 92
Remove shipping material from toner cartridge (トナー カートリッジか
ら梱包物を除去してください
) .................................................................. 93
Unexpected size in tray <X> (トレイ <X> の用紙は未設定のサイズです)
<サイズ> のセット [OK] を押してください ............................................. 93
Unsupported black cartridge (使用できない黒カートリッジ) [OK] を押し
て続行
.................................................................................................... 93
Used black cartridge is installed (使用済みの黒カートリッジが取り付け
られています
) [OK] を押して続行 ............................................................ 93
カートリッジ
(黒) 残量ごくわずか ........................................................... 94
カートリッジ
(黒) 残量少 ........................................................................ 94
サプライ品残量少
.................................................................................... 94
デバイス エラー
[OK] を押してください ................................................. 94
ドアが開いています
................................................................................ 95
トレイ
<X> のセット 使用可能なメディアをセットするには [OK] を押
します
.................................................................................................... 95
トレイ
<X> の紙詰まり 紙詰まりを解消して [[OK] を押してください]
を押します。
.......................................................................................... 95
ミスプリント
[OK] を押してください ...................................................... 95
メモリ残量少
[OK] を押してください ...................................................... 96
印刷エラー、
[OK] を押してください。エラーが消えない場合は、電源を切
って入れ直します。
................................................................................ 96
JAWW
vii
黒カートリッジを交換してください
.......................................................... 96
黒カートリッジを取り付けてください
...................................................... 96
手差し両面印刷 トレイ
<X> のセット [OK] を押してください ................. 97
背面パネルが開いています
....................................................................... 97
無効なドライバ
[OK] を押してください ................................................... 97
用紙送りが滑らかでない、または紙詰まりが発生する
.............................................................. 98
用紙がピックアップされない
.................................................................................. 98
複数枚の用紙がピックアップされる
......................................................................... 98
紙詰まりを防ぐ
...................................................................................................... 98
紙詰まりの解消
..................................................................................................................... 99
紙詰まりの場所
...................................................................................................... 99
トレイ
1 の紙詰まりの除去 .................................................................................... 99
トレイ
2 の紙詰まりの除去 .................................................................................. 101
トレイ
3 (オプション) の紙詰まりの除去 .............................................................. 103
排紙ビンの紙詰まりの除去
.................................................................................... 104
両面印刷エリア内の紙詰まりの除去
....................................................................... 105
フューザ エリア内の紙詰まりの除去
..................................................................... 106
印刷品質の改善
................................................................................................................... 107
用紙タイプ設定の変更
(Windows) ......................................................................... 107
用紙タイプ設定の確認
(Mac OS X) ....................................................................... 107
トナー カートリッジ ステータスの確認
................................................................ 108
サプライ品ステータス ページの印刷
(LCD コントロール パネル) ............ 108
サプライ品ステータス ページの印刷
(タッチスクリーン コントロール パ
ネル
) .................................................................................................... 108
サプライ品ステータスの確認
................................................................. 108
クリーニング ページの印刷
.................................................................................. 109
クリーニング ページの印刷
(LCD コントロール パネル) ......................... 109
クリーニング ページの印刷
(タッチスクリーン コントロール パネル) ..... 109
トナー カートリッジの損傷の検査
........................................................................ 109
用紙および印刷環境の確認
.................................................................................... 110
HP の仕様を満たす用紙を使用する ......................................................... 110
プリンタ環境の確認
.............................................................................. 111
印刷ジョブ設定の確認
.......................................................................................... 111
EconoMode 設定の確認 ......................................................................... 111
印刷ニーズに最も合ったプリント ドライバを使用
.................................................. 111
印刷されない、または印刷速度が遅い
.................................................................................. 113
印刷されない
....................................................................................................... 113
印刷速度が遅い
.................................................................................................... 114
スリープ復帰時
USB 印刷の問題の解決 ................................................................................ 115
viii
JAWW
USB アクセサリを挿入したときに [USB フラッシュ ドライブ] メニューが開かない 115
USB ストレージ アクセサリのファイルが印刷されない .......................................... 115
印刷するファイルが
[USB フラッシュ ドライブ] メニューに一覧表示されない ........ 116
直接接続に関する問題の解決
............................................................................................... 117
有線ネットワークに関する問題の解決
.................................................................................. 118
物理的な接続の問題
............................................................................................. 118
コンピュータ側で、このプリンタに対して誤った
IP アドレスを使用している .......... 118
コンピュータがプリンタと通信できない
................................................................ 119
ネットワークに対するプリンタのリンク設定と通信方式設定が誤っている
............... 119
新規に導入したソフトウェアにおいて、互換性問題が発生している可能性がある
...... 119
コンピュータまたはワークステーションが正しくセットアップされていない可能性
がある
................................................................................................................. 119
プリンタが無効になっているか、または、その他のネットワーク設定が誤っている
. . 120
ワイヤレス ネットワークに関する問題の解決
....................................................................... 121
ワイヤレス接続チェックリスト
............................................................................. 121
ワイヤレス設定が完了しても印刷されない
............................................................. 121
印刷されない
(コンピュータにサードパーティのファイアウォールがインストールさ
れている場合
) ...................................................................................................... 122
ワイヤレス ルーターまたはプリンタの移動後、ワイヤレス接続が上手くいかない
.... 122
ワイヤレス製品にコンピュータを追加接続できない
................................................ 122
VPN に接続すると、ワイヤレス製品の通信が切断される ........................................ 122
対象のネットワークが、ワイヤレス ネットワーク リストに表示されていない
......... 123
ワイヤレス ネットワークが機能していない
........................................................... 123
ワイヤレス ネットワーク診断テストの実行
........................................................... 123
ワイヤレス ネットワークの干渉の軽減
.................................................................. 124
Windows でのプリンタのソフトウェアに関する問題の解決 ................................................... 125
製品のプリント ドライバがプリンタ フォルダに見当たらない
................................ 125
ソフトウェアのインストール中にエラー メッセージが表示された
........................... 125
製品は印字可になっているのに、何も印刷されない
................................................ 125
Mac OS X でのプリンタのソフトウェアに関する問題の解決 ................................................ 127
[プリントとファクス] リストまたは [Print & Scan] (プリントとスキャン) リストに
プリント ドライバが表示されない
........................................................................ 127
[プリントとファクス] リストまたは [Print & Scan] (プリントとスキャン) リストに
プリンタの名前が表示されない
............................................................................. 127
[プリントとファクス] リストまたは [Print & Scan] (プリントとスキャン) リストで
選択したプリンタが自動セットアップされない
...................................................... 128
印刷ジョブが、目的のプリンタに送信されない
...................................................... 128
JAWW
ix
USB ケーブルを使用して接続している場合、ドライバの選択後に [プリントとファク
ス
] リストまたは [Print & Scan] (プリントとスキャン) リストにプリンタが表示さ
れない
................................................................................................................. 128
プリンタを
USB 接続しているときに汎用プリント ドライバを使用している ........... 129
ソフトウェアの削除
(Windows) ........................................................................................... 130
ソフトウェアの削除
(Mac OS X) ......................................................................................... 131
6 サプライ品およびアクセサリ ............................................................................................. 133
部品、アクセサリ、およびサプライ品の注文
......................................................................... 134
HP 製以外のサプライ品に対する HP のポリシー .................................................................... 134
HP の偽造防止 Web サイト ................................................................................................ 134
索引
.................................................................................................................................. 135
x
JAWW