コンピュータがプリンタと通信できない
1.
ping コマンドを実行してネットワーク通信をテストします。
a. コンピュータでコマンド ライン プロンプトを開きます。Windows の場合は、[スタート]
メニューの [ファイル名を指定して実行] をクリックし、「cmd」と入力します。
b. 「ping」と入力し、その後ろにプリンタの IP アドレスを入力し、実行します。
Mac OS X の場合は、ネットワーク ユーティリティを開き、[Ping] 画面の適切なフィー
ルドに
IP アドレスを入力します。
c. ウィンドウに往復時間が表示される場合、ネットワークは稼動しています。
2.
Ping コマンドが失敗した場合は、ネットワーク ハブの電源がオンになっていることを確認した
後、ネットワーク設定、プリンタ、およびコンピュータがすべて同じネットワークに構成されて
いることを確認します。
注記:
サポートされている
Web ブラウザで HP 内蔵 Web サーバーを開くことを試行して、ネッ
トワーク接続をテストすることもできます。