Gaminys nespausdina
Jei gaminys nespausdina visai, išbandykite šiuos sprendimus.
1.
Įsitikinkite, kad gaminys yra įjungtas ir kad valdymo skyde rodoma, jog jis parengtas.
◦
Jei valdymo skyde nerodoma, kad gaminys yra parengtas, išjunkite jį ir vėl įjunkite.
◦
Jei valdymo skyde rodoma, kad gaminys parengtas, pabandykite siųsti užduotį dar kartą.
2.
Jei valdymo skyde rodoma, kad įvyko su gaminiu susijusi klaida, pašalinkite klaidą, tada
pabandykite siųsti užduotį dar kartą.
3.
Įsitikinkite, kad visi kabeliai prijungti tinkamai. Jei gaminys yra prijungtas prie tinklo, patikrinkite
šiuos elementus:
◦
Patikrinkite lemputę, esančią šalia gaminio tinklo jungties. Jei tinklas veikia, lemputė dega
žaliai.
◦
Įsitikinkite, kad jungdamiesi prie tinklo naudojate tinklo kabelį, o ne telefono laidą.
◦
Įsitikinkite, kad tinklo maršrutizatorius, koncentratorius arba perjungtuvas yra įjungtas ir kad
jis veikia tinkamai.
4.
Įdiekite HP programinę įrangą iš kompaktinio disko, kurį gavote su gaminiu, arba atsisiųskite
naujausią spausdintuvo tvarkyklę iš
www.hp.com
. Jei naudojamos bendrosios spausdinimo
tvarkyklės, užduočių valymas iš spausdinimo eilės gali užtrukti.
5.
Kompiuterio spausdintuvų sąraše dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite šio gaminio pavadinimą,
spustelėkite Ypatybės ir atidarykite skirtuką Prievadai.
◦
Jei naudojate tinklo kabelį jungdamiesi prie tinklo, įsitikinkite, kad spausdintuvo
pavadinimas, nurodytas skirtuke Prievadai, sutampa su gaminio pavadinimu konfigūracijos
puslapyje.
◦
Jei naudojate USB kabelį ir jungiatės prie laidinio tinklo, įsitikinkite, kad žymimasis langelis
prie Virtualusis spausdintuvo USB prievadas yra pažymėtas.
6.
Jei naudojatės asmenine kompiuterio užkardos sistema, ji gali blokuoti ryšį su gaminiu.
Pabandykite laikinai išjungti užkardą, kad patikrintumėte, ar tai problemos priežastis.
7.
Jei kompiuteris arba gaminys yra prijungtas prie laidinio tinklo, spausdinimo užduotys gali vėluoti
dėl prasto signalo arba trukdžių.
114
5 skyrius Problemų sprendimas
LTWW