De computer kan niet met het apparaat communiceren
1.
Test de netwerkcommunicatie door een ping-opdracht uit te voeren op het netwerk.
a. Open een opdrachtregel op uw computer. In Windows: klik op Start, klik op Uitvoeren en
typ vervolgens cmd.
b. Typ ping, gevolgd door het IP-adres voor uw apparaat.
In Mac: open het netwerkhulpprogramma en typ het IP-adres in het juiste veld in het paneel
Ping.
c.
Het netwerk functioneert als er op het scherm retourtijden worden weergegeven.
2.
Als de ping-opdracht is mislukt, controleer dan of de netwerkhubs zijn ingeschakeld en controleer
vervolgens of de netwerkinstellingen, het apparaat en de computer allemaal voor hetzelfde
netwerk zijn geconfigureerd.
OPMERKING:
U kunt ook de netwerkverbinding testen door te proberen de HP geïntegreerde
webserver te openen in een ondersteunde webbroswer.