Een ander apparaat met een vergelijkbare naam heeft de afdruktaak mogelijk ontvangen. Druk
een configuratiepagina af om de productnaam te controleren. Controleer of de
configuratiepagina overeenkomst met de productnaam in Print & Fax (Print & Scan in Mac
OS X v10.7).
Wanneer het apparaat met een USB-kabel is aangesloten, wordt
het apparaat niet weergegeven in de lijst met printers en scan- en
faxapparaten nadat de driver is geselecteerd
Problemen met software oplossen
1.
Controleer of het besturingssysteem Mac OS X 10.5 of hoger is.
2.
Gebruik de +-knop om het product toe te voegen aan Print & Fax (Print & Scan in Mac
OS X v10.7).
Problemen met hardware oplossen
1.
Controleer of het apparaat is ingeschakeld.
2.
Controleer of de USB-kabel op de juiste manier is aangesloten.
3.
Controleer of u de juiste Hi-Speed USB-kabel gebruikt.
4.
Controleer of er niet te veel USB-apparaten stroom onttrekken aan de keten. Koppel alle
apparaten van de keten los en sluit de kabel rechtstreeks aan op de USB-poort van de computer.
5.
Controleer of meer dan twee USB-hubs zonder voeding achter elkaar in de keten zitten. Koppel
alle apparaten van de keten los en sluit de kabel rechtstreeks aan op de USB-poort van de
computer.
OPMERKING:
Het iMac-toetsenbord is een USB-hub zonder eigen voeding.
130
Hoofdstuk 5 Problemen oplossen
NLWW