System pomocy panelu sterowania
Modele HP LaserJet Pro 400 M401dn i HP LaserJet Pro 400 M401dw posiadają wbudowany system
pomocy, wyjaśniający sposób użycia każdego ekranu. Aby otworzyć system pomocy, dotknij
przycisku Pomoc w prawym górnym rogu ekranu.
W przypadku niektórych ekranów uruchomienie pomocy powoduje otwarcie ogólnego menu,
umożliwiającego wyszukanie określonych tematów. Nawigację po strukturze tego menu umożliwiają
przyciski dotykowe w menu.
Na niektórych ekranach pomocy znajdują się animacje, które ułatwiają wykonywanie procedur, takich
jak usuwanie zacięć.
W przypadku ekranów zawierających ustawienia dla poszczególnych zadań, pomoc otwiera temat
zawierający wyjaśnienie opcji dla tego ekranu.
Jeśli urządzenie powiadomi o błędzie lub ostrzeżeniu, dotknij przycisku Pomoc , aby wyświetlić
komunikat z opisem problemu. Komunikat ten zawiera także instrukcje pozwalające rozwiązać
problem.
88
Rozdział 5 Rozwiązywanie problemów
PLWW
Interpretowanie komunikatów wyświetlanych na
panelu sterowania
Rodzaje komunikatów na panelu sterowania
Komunikaty wyświetlane na panelu sterowania wskazują na aktualny stan urządzenia lub sytuacje
wymagające przeprowadzenia pewnych czynności przez użytkownika.
Komunikaty alarmowe i ostrzegawcze są wyświetlane czasowo i mogą wymagać od użytkownika
potwierdzenia przez naciśnięcie przycisku
OK
w celu ponowienia lub przycisku Anuluj w celu
anulowania zlecenia. Niektóre ostrzeżenia mogą być powodem nieukończenia zadania lub wpływać
na jakość wydruku. Jeśli komunikat alarmowy lub ostrzegawczy jest związany z drukowaniem
i włączona jest funkcja automatycznej kontynuacji, produkt będzie próbował wznowić zadanie
drukowania, o ile w ciągu 10 sekund nie nastąpi potwierdzenie.
Komunikaty o błędach krytycznych mogą wskazywać jakiś rodzaj uszkodzenia. Wyłączenie,
a następnie włączenie zasilania powinno rozwiązać ten problem. Jeśli błąd krytyczny nadal
występuje, urządzenie może wymagać naprawy.
Komunikaty panelu sterowania
10.x000 Błąd materiałów
Opis
Brak lub błąd odczytu układu pamięci kasety z tonerem.
◦
10.0000 = błąd układu pamięci
◦
10.1000 = brak układu pamięci
Zalecane działanie
Ponownie zainstaluj kasetę z tonerem.
Wyłącz i ponownie włącz urządzenie.
Jeśli komunikat nadal występuje, wymień kasetę z tonerem.
49 Błąd Wyłącz > włącz
Opis
Wystąpił wewnętrzny błąd urządzenia.
Zalecane działanie
Wyłącz urządzenie, odczekaj co najmniej 30 sekund, a następnie włącz urządzenie ponownie
i poczekaj na zainicjowanie pracy.
Jeżeli używasz filtra przeciwprzepięciowego, odłącz go. Podłącz urządzenie bezpośrednio do
gniazdka elektrycznego. Włącz zasilanie urządzenia.
PLWW