Etapa 1: Verifique se o produto está configurado corretamente
1.
Pressione o botão liga/desliga para ligar o produto ou desativar o modo Desligamento
automático.
2.
Verifique as conexões do cabo de alimentação.
3.
Verifique se a voltagem da linha está correta para a configuração de alimentação da impressora.
Consulte a etiqueta na parte de trás do produto sobre exigências de voltagem. Se você estiver
usando um filtro de linha e sua voltagem não estiver de acordo com as especificações, conecte o
produto diretamente na tomada de parede. Se já estiver conectado na parede, tente uma saída
diferente.
4.
Se nenhuma dessas medidas restaurar a energia, entre em contato com o Atendimento ao
cliente HP.