HP LaserJet Pro 400 Printer M401 series - O driver de impressão não aparece na lista Impressão e fax ou na lista Impressão e digitalização

background image

O driver de impressão não aparece na lista Impressão e fax ou na lista Impressão e digitalização

O nome do produto não aparece na lista de produtos em Impressão e fax ou em Impressão e

digitalização

O driver de impressão não configura automaticamente o produto selecionado na lista Impressão

e fax ou Impressão e digitalização

Um trabalho de impressão não foi enviado ao produto desejado

Quando conectado por meio de um cabo USB, o produto não aparece na lista Impressão e fax

ou Impressão e digitalização depois que o driver é selecionado.

Você está usando um driver de impressão genérico ao utilizar uma conexão USB

O driver de impressão não aparece na lista Impressão e fax ou na
lista Impressão e digitalização

1.

Certifique-se de que o arquivo .GZ do produto esteja na seguinte pasta na unidade de disco

rígido: Library/Printers/PPDs/Contents/Resources. Se necessário, reinstale o

software.

2.

Se o arquivo GZ estiver na pasta, o arquivo PPD talvez esteja corrompido. Exclua o arquivo e

reinstale o software.