HP LaserJet Pro 400 Printer M401 series - Solucionar problemas de rede com fio

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Solucionar problemas de rede com fio

NOTA:

Esta seção aplica-se a todos os modelos, exceto os modelos Impressora HP LaserJet Pro 400

M401a e Impressora HP LaserJet Pro 400 M401d.

Verifique os itens a seguir para saber se o produto está se comunicando com a rede. Antes de

começar, imprima uma página de configuração no painel de controle do produto e localize o

endereço IP do produto que está listado nessa página.

Conexão física incorreta

O computador está usando o endereço IP incorreto para o produto

O computador não consegue estabelecer comunicação com o produto

O produto está usando o link e as configurações duplex incorretos para a rede

Novos programas de software podem estar causando problemas de compatibilidade

O computador ou a estação de trabalho talvez esteja configurado incorretamente

O produto foi desabilitado ou outras configurações de rede estão incorretas

NOTA:

A HP não suporta rede ponto a ponto, já que o recurso é uma função dos sistemas

operacionais da Microsoft e não dos drivers de impressão da HP. Para obter mais informações, visite

o site da Microsoft em

www.microsoft.com

.