LASERJET PRO 400
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M401
HP LaserJet Pro 400 M401 印表機系列
使用者指南
著作權與使用授權
© 2014 Copyright Hewlett-Packard
Development Company, L.P.
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Edition 1, 9/2014
零件編號：
CF270-91039
商標說明
Adobe
®
、
Acrobat
®
，及
PostScript
®
是
Adobe Systems Incorporated 的商標。
Apple 和 Apple 標誌是 Apple Computer,
Inc. 在美國和其他國家/地區的註冊商標。
iPod 為 Apple Computer, Inc. 的商標。
iPod 僅可供合法複製或經授權的權利持有者
複製。切勿竊取音樂。
Bluetooth 是其所有者擁有的商標，Hewlett-
Packard Company 已取得其使用授權。
Java™ 是 Sun Microsystems, Inc. 在美國
的商標。
Microsoft®、Windows®、Windows® XP 以
及
Windows Vista® 是 Microsoft
Corporation 在美國的註冊商標。
UNIX
®
是
Open Group 的註冊商標。
目錄
1 產品簡介 ............................................................................................................................ 1
產品檢視
................................................................................................................................ 2
產品前視圖
.............................................................................................................. 2
產品後視圖
.............................................................................................................. 3
序號和型號位置
........................................................................................................ 3
控制面板配置
........................................................................................................... 4
LCD 控制面板 ........................................................................................... 4
觸控螢幕控制面板
...................................................................................... 5
觸控螢幕主畫面
........................................................................................................ 6
列印產品報告
.......................................................................................................................... 7
從
LCD 控制面板列印產品報告 .................................................................................. 7
從觸控螢幕控制面板列印產品報告
.............................................................................. 8
印表機共用免責聲明
................................................................................................................ 8
2 紙匣 ................................................................................................................................. 9
支援的紙張尺寸
..................................................................................................................... 10
支援的紙張類型
..................................................................................................................... 12
在進紙匣中裝入紙材
.............................................................................................................. 13
裝入
1 號紙匣 ........................................................................................................ 13
裝入
2 號紙匣 ........................................................................................................ 14
裝入選購的
3 號紙匣 ............................................................................................. 16
3 列印 ............................................................................................................................... 19
支援的印表機驅動程式
(Windows) .......................................................................................... 20
變更列印工作設定值
(Windows) ............................................................................................. 21
變更列印工作設定值的優先順序
............................................................................... 21
變更所有列印工作的設定值直到軟體程式結束為止
..................................................... 21
變更所有列印工作的預設值
...................................................................................... 21
變更產品組態設定
................................................................................................... 22
變更列印工作設定值
(Mac OS X) ........................................................................................... 23
ZHTW
iii
變更列印工作設定值的優先順序
............................................................................... 23
變更所有列印工作的設定值直到軟體程式結束為止
..................................................... 23
變更所有列印工作的預設值
...................................................................................... 23
變更產品組態設定
................................................................................................... 23
Windows 列印工作 ............................................................................................................... 25
使用列印捷徑
(Windows) ........................................................................................ 25
建立列印捷徑
(Windows) ........................................................................................ 26
在
Windows 自動雙面列印 ..................................................................................... 28
在
Windows 手動雙面列印 ..................................................................................... 29
在
Windows 單張多頁列印 ..................................................................................... 31
選擇頁面方向
(Windows) ........................................................................................ 33
選擇紙張類型
(Windows) ........................................................................................ 34
以不同的紙張列印第一頁或最後一頁
(Windows) ........................................................ 36
縮放文件以符合頁面尺寸
(Windows) ........................................................................ 37
製作手冊
(Windows) ............................................................................................... 38
Mac OS X 列印工作 ............................................................................................................. 41
使用列印預先設定
(Mac OS X) ............................................................................... 41
建立列印預先設定
(Mac OS X) ............................................................................... 41
自動雙面列印
(Mac OS X) ...................................................................................... 41
手動雙面列印
(Mac OS X) ...................................................................................... 42
進行單張多頁列印
(Mac OS X) ............................................................................... 43
選擇頁面方向
(Mac OS X) ...................................................................................... 43
選擇紙張類型
(Mac OS X) ...................................................................................... 43
列印封面頁
(Mac OS X) ......................................................................................... 44
縮放文件以符合頁面尺寸
(Mac OS X) ..................................................................... 44
製作手冊
(Mac OS X) ............................................................................................ 44
其他列印工作
(Windows) ....................................................................................................... 45
取消列印工作
(Windows) ........................................................................................ 45
選擇紙張尺寸
(Windows) ........................................................................................ 45
選擇自訂紙張尺寸
(Windows) .................................................................................. 45
列印浮水印
(Windows) ........................................................................................... 46
其他列印工作
(Mac OS X) .................................................................................................... 47
取消列印工作
(Mac OS X) ...................................................................................... 47
選擇紙張尺寸
(Mac OS X) ...................................................................................... 47
選擇自訂紙張尺寸
(Mac OS X) ............................................................................... 47
列印浮水印
(Mac OS X) ......................................................................................... 47
製作耐久品質的列印文件
........................................................................................................ 49
製作耐久品質的列印文件（
LCD 控制面板） .............................................................. 49
製作耐久品質的列印文件（觸控螢幕控制面板）
........................................................ 49
使用
HP ePrint ...................................................................................................................... 50
iv
ZHTW
設定
HP ePrint（LCD 控制面板） ............................................................................ 50
使用
HP ePrint（觸控螢幕控制面板） ....................................................................... 51
使用
AirPrint ......................................................................................................................... 52
隨時進行
USB 列印 ............................................................................................................... 53
4 管理和維護 ....................................................................................................................... 55
使用
HP Reconfiguration Utility 變更產品連線 .......................................................................... 56
設定
HP 無線直接列印 ........................................................................................................... 57
使用
HP Web 服務應用程式 .................................................................................................. 58
使用
HP Web 服務應用程式（LCD 控制面板） ........................................................ 58
使用
HP Web 服務應用程式（觸控螢幕控制面板） ................................................... 58
設定
IP 網路設定 .................................................................................................................. 59
檢視或變更網路設定
............................................................................................... 59
從控制面板手動設定
IPv4 TCP/IP 參數 .................................................................... 59
手動設定
IPv4 TCP/IP 參數（LCD 控制面板） ........................................... 59
手動設定
IPv4 TCP/IP 參數（觸控螢幕控制面板） ..................................... 59
重新命名網路上的產品
............................................................................................ 60
連結速度與雙工設定
............................................................................................... 61
連結速度與雙面列印設定（
LCD 控制面板） ............................................... 61
連結速度與雙面列印設定（觸控螢幕控制面板）
......................................... 61
HP 裝置工具箱 (Windows) ..................................................................................................... 63
用於
Mac OS X 的 HP Utility ................................................................................................. 64
開啟
HP Utility ........................................................................................................ 64
HP Utility 功能 ........................................................................................................ 64
HP Web Jetadmin .................................................................................................................. 65
產品安全性功能
..................................................................................................................... 66
鎖定產品
................................................................................................................ 66
設定或變更產品密碼
............................................................................................... 66
節能設定
.............................................................................................................................. 67
使用經濟模式列印
................................................................................................... 67
設定睡眠延遲
......................................................................................................... 67
設定睡眠延遲（
LCD 控制面板） ............................................................... 67
設定睡眠延遲（觸控螢幕控制面板）
.......................................................... 68
設定自動關閉電源延遲
............................................................................................ 68
設定自動關閉電源延遲（
LCD 控制面板） .................................................. 68
設定自動關閉電源延遲（觸控螢幕控制面板）
............................................. 69
當碳粉匣預期使用壽命已盡時列印
........................................................................................... 70
啟用或停用嚴重不足設定（
LCD 控制面板） .............................................................. 70
啟用或停用嚴重不足設定（觸控螢幕控制面板）
........................................................ 70
存放與回收耗材
..................................................................................................................... 72
ZHTW
v
回收耗材
................................................................................................................ 72
碳粉匣之存放
......................................................................................................... 72
更換說明
.............................................................................................................................. 73
變更碳粉匣
............................................................................................................ 73
記憶體
.................................................................................................................................. 75
更新韌體
.............................................................................................................................. 76
手動更新韌體（
LCD 控制面板） .............................................................................. 76
手動更新韌體（觸控螢幕控制面板）
......................................................................... 76
將產品設定為自動更新韌體（
LCD 控制面板） ........................................................... 76
將產品設定為自動更新韌體（觸控螢幕控制面板）
..................................................... 77
5 解決問題 .......................................................................................................................... 79
解決問題核對清單
................................................................................................................. 80
步驟
1：確定產品設定正確 ..................................................................................... 80
步驟
2：檢查纜線或無線連線 .................................................................................. 80
步驟
3：檢查控制面板上是否顯示錯誤訊息 .............................................................. 80
步驟
4：檢查紙張 .................................................................................................. 81
步驟
5：檢查軟體 .................................................................................................. 81
步驟
6：測試列印功能 ............................................................................................ 81
步驟
7：檢查碳粉匣 ............................................................................................... 81
步驟
8：嘗試從電腦傳送列印工作 ........................................................................... 81
還原出廠預設值
..................................................................................................................... 82
還原出廠預設值（
LCD 控制面板） ........................................................................... 82
還原出廠預設值（觸控螢幕控制面板）
..................................................................... 82
控制面板說明系統
................................................................................................................. 83
解譯控制面板訊息
................................................................................................................. 84
控制面板訊息類型
................................................................................................... 84
控制面板訊息
......................................................................................................... 84
<X> 號紙匣中有非預期的紙張尺寸 裝入 <尺寸> 按「確定」 ...................... 84
<X> 號紙匣卡紙 清除卡紙然後按「確定」 ................................................. 84
10.x000 耗材錯誤 .................................................................................. 84
49 錯誤 請關閉電源然後再開啟 ............................................................... 85
50.x 熱凝器錯誤 請關閉電源然後再開啟 ................................................... 85
51.XX 錯誤 請關閉電源然後再開啟 ........................................................... 85
54.XX 錯誤 請關閉電源然後再開啟 ........................................................... 85
55.X 錯誤 請關閉電源然後再開啟 ............................................................. 86
57 風扇錯誤 請關閉電源然後再開啟 ......................................................... 86
59.X 錯誤 請關閉電源然後再開啟 ............................................................. 86
79 維修錯誤 請關閉電源然後再開啟 ......................................................... 86
79 錯誤 請關閉電源然後再開啟 ............................................................... 87
vi
ZHTW
Rear door open (後側檔門已打開) ............................................................ 87
已安裝原裝
HP 耗材 ................................................................................ 87
不支援的黑色碳粉匣 按「確定」繼續
........................................................ 87
手動進紙
<尺寸> <類型> 對於可用紙材按下 [確定] ................................... 88
手動雙面列印 在
<X> 號紙匣裝入紙張 按「確定」 .................................... 88
卡紙
<位置> ........................................................................................... 88
列印失敗，按「確定」。如果再次發生錯誤，請關閉電源再開啟。
............... 88
列印錯誤 按「確定」
............................................................................... 88
在
<X> 號紙匣中裝入 <類型> <尺寸> ...................................................... 89
在
<X> 號紙匣裝入紙張 對於可用紙材按下 [確定] ..................................... 89
在
1 號紙匣中裝入 <類型>，<尺寸> ........................................................ 89
在
1 號紙匣裝入普通紙 <尺寸> 清潔模式 ................................................ 89
安裝的是用過的黑色碳粉匣 按「確定」繼續
.............................................. 90
安裝黑色碳粉匣
....................................................................................... 90
更換黑色碳粉匣
....................................................................................... 90
耗材使用壽命將盡
.................................................................................... 90
記憶體不足 按「確定」
............................................................................ 90
從碳粉匣移除裝運材料
............................................................................. 91
清潔
....................................................................................................... 91
黑色碳粉匣碳量不足
................................................................................ 91
黑色碳粉匣碳量嚴重不足
.......................................................................... 91
裝置錯誤 按「確定」
............................................................................... 91
擋門已打開
............................................................................................. 92
驅動程式無效 按「確定」
........................................................................ 92
送紙不正確或卡紙
................................................................................................................. 93
產品無法取紙
......................................................................................................... 93
裝置取多張紙
......................................................................................................... 93
預防卡紙
................................................................................................................ 93
清除夾紙
.............................................................................................................................. 94
卡紙位置
................................................................................................................ 94
清除
1 號紙匣中的卡紙 .......................................................................................... 94
清除
2 號紙匣中的卡紙 .......................................................................................... 96
清除選購的
3 號紙匣中的卡紙 ................................................................................ 98
清除出紙槽中的卡紙
............................................................................................... 99
清除雙面列印模組區域的卡紙
.................................................................................. 99
清除熱凝器區域中的卡紙
....................................................................................... 100
改善列印品質
...................................................................................................................... 102
檢查紙張類型設定
(Windows) ................................................................................ 102
檢查紙張類型設定
(Mac OS X) ............................................................................. 102
檢查碳粉匣狀態
.................................................................................................... 103
ZHTW
vii
列印耗材狀態頁（
LCD 控制面板） .......................................................... 103
列印耗材狀態頁（觸控螢幕控制面板）
.................................................... 103
檢查耗材狀態
........................................................................................ 103
列印清潔頁
.......................................................................................................... 104
列印清潔頁（
LCD 控制面板） ................................................................. 104
列印清潔頁（觸控螢幕控制面板）
........................................................... 104
檢查碳粉匣是否損壞
............................................................................................. 104
檢查紙張和列印環境
............................................................................................. 105
使用符合
HP 規格的紙張 ....................................................................... 105
檢查產品環境
........................................................................................ 106
檢查列印工作設定
................................................................................................. 106
檢查經濟模式設定
.................................................................................. 106
使用符合列印需求的列印驅動程式
.......................................................................... 106
產品無法列印或列印速度緩慢
............................................................................................... 108
產品無法列印
....................................................................................................... 108
產品列印速度緩慢
................................................................................................. 108
解決隨時進行
USB 列印問題 ................................................................................................ 109
插入
USB 附件時，USB 隨身碟功能表沒有開啟 ...................................................... 109
無法從
USB 儲存附件列印檔案 .............................................................................. 109
USB 隨身碟功能表中沒有列出您要列印的檔案 ......................................................... 109
解決直接連接問題
............................................................................................................... 110
解決有線網路問題
............................................................................................................... 111
實際連線狀況不佳
................................................................................................. 111
電腦並未使用產品正確的
IP 位址 ........................................................................... 111
電腦無法與產品通訊
............................................................................................. 112
產品使用的網路連結和雙面列印設定不正確
............................................................. 112
新軟體程式可能造成相容性問題
............................................................................. 112
電腦或工作站可能設定錯誤
.................................................................................... 112
產品停用或其他網路設定不正確
............................................................................. 112
解決無線網路問題
............................................................................................................... 113
無線連線核對清單
................................................................................................. 113
無線組態完成後產品無法列印
................................................................................ 113
本產品無法列印，電腦裝有協力廠商防火牆
............................................................. 114
移動無線路由器或產品之後無線連線無法運作
.......................................................... 114
無法將更多電腦連線到無線產品
............................................................................. 114
無線產品連線
VPN 時便無法通訊 .......................................................................... 114
網路未出現在無線網路清單
.................................................................................... 114
無線網路無法運作
................................................................................................. 114
執行無線網路診斷測試
.......................................................................................... 115
減少無線網路的干擾
............................................................................................. 115
viii
ZHTW
解決
Windows 上的產品軟體問題 ........................................................................................ 116
印表機資料夾中看不到此產品的列印驅動程式
.......................................................... 116
軟體安裝期間出現錯誤訊息
.................................................................................... 116
產品處於「就緒」模式中，但沒有列印文件
............................................................. 116
解決
Mac OS X 上的產品軟體問題 ...................................................................................... 118
「列印和傳真」或「列印和掃描」清單未列出列印驅動程式
........................................ 118
產品名稱未出現在「列印和傳真」或「列印和掃描」清單的產品清單中
...................... 118
列印驅動程式未自動設定您在「列印和傳真」或「列印和掃描」清單選擇的產品
......... 118
列印工作未傳送至您想要的產品
............................................................................. 118
使用
USB 纜線連接時，選擇驅動程式後，本產品未顯示於「列印和傳真」或「列印和
掃描」清單中。
.................................................................................................... 119
使用
USB 連線時所使用的是一般列印驅動程式 ....................................................... 119
移除軟體
(Windows) ........................................................................................................... 120
移除軟體
(Mac OS X) ......................................................................................................... 121
6 耗材和配件 ..................................................................................................................... 123
訂購零件、附件及耗材
......................................................................................................... 124
HP 對於非 HP 耗材的政策 .................................................................................................... 124
HP 防偽網站 ....................................................................................................................... 124
索引
.................................................................................................................................. 125
ZHTW
ix
x
ZHTW