產品處於「就緒」模式中,但沒有列印文件
1.
列印組態頁,確定產品運作正常。
2.
確認所有纜線安裝妥當且在規格範圍內。包括
USB 和電源線。請試換新的電源線。
3.
確認組態頁上的
IP 位址符合軟體連接埠的 IP 位址。使用下列其中一項程序:
Windows XP、Windows Server 2003、Windows Server 2008 以及 Windows Vista
a. 按一下開始。
b. 按一下設定值。
c. 按一下印表機和傳真 (使用預設開始功能表檢視),或按一下印表機 (使用傳統開始功能表檢
視
)。
d. 以滑鼠右鍵按一下產品驅動程式圖示,然後選擇內容。
e. 按一下連接埠標籤,然後按一下設定連接埠。
f. 確認 IP 位址,然後按一下確定或取消。
g. 如果 IP 位址不同,請刪除驅動程式,然後使用正確的 IP 位址重新安裝驅動程式。
h. 使用正確的 IP 位址建立新的 HP TCP/IP 連接埠。
116
第
5 章 解決問題
ZHTW
Windows 7
a. 按一下開始。
b. 按一下裝置和印表機。
c. 以滑鼠右鍵按一下產品驅動程式圖示,然後選擇印表機內容。
d. 按一下連接埠標籤,然後按一下設定連接埠。
e. 確認 IP 位址,然後按一下確定或取消。
f. 如果 IP 位址不同,請刪除驅動程式,然後使用正確的 IP 位址重新安裝驅動程式。
g. 使用正確的 IP 位址建立新的 HP TCP/IP 連接埠。
4.
嘗試在支援的
Web 瀏覽器中,使用 IP 位址開啟 HP 嵌入式 Web 伺服器。
ZHTW
解決
Windows 上的產品軟體問題
117
解決