電腦無法與產品通訊
1.
以
ping 網路的方式測試網路通訊。
a. 開啟電腦上出現的指令行提示。若為 Windows,按一下開始,按一下執行,然後輸入 cmd。
b. 輸入 ping,後面加上產品的 IP 位址。
在
Mac OS X 上,請開啟 Network Utility (網路公用程式),然後在 Ping 窗格的正確欄位
提供
IP 位址。
c. 如果視窗顯示來回的時間,表示網路運作正常。
2.
如果
ping 指令失敗,請確認網路集線器已開啟,然後確認網路設定、本產品及電腦都設定為相同
網路。
附註:
您也可以嘗試在支援的
Web 瀏覽器中開啟 HP 嵌入式 Web 伺服器,以測試網路連線。