HP LaserJet Pro 400 Printer M401 series
HP LaserJet Pro 400 Printer M401 series -
产品不打印或打印缓慢
产品简介
纸盘
打印
管理和维护
解决问题
耗材和附件
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产品简介
产品视图
产品前视图
产品后视图
序列号和型号的位置
控制面板布局
LCD 控制面板
触摸屏控制面板
触摸屏主屏幕
打印产品报告
通过 LCD 控制面板打印产品报告
通过触摸屏控制面板打印产品报告
打印机共享免责声明
纸盘
支持的纸张尺寸
支持的纸张类型
在进纸盘中装入纸张
装入纸盘 1
装入纸盘 2
装入可选纸盘 3
打印
支持的打印机驱动程序 (Windows)
更改打印作业设置 (Windows)
更改打印作业设置的优先级
更改所有打印作业的设置，直至软件程序关闭
更改所有打印作业的默认设置
更改产品配置设置
更改打印作业设置 (Mac OS X)
更改打印作业设置的优先级
更改所有打印作业的设置，直至软件程序关闭
更改所有打印作业的默认设置
更改产品配置设置
Windows 的打印任务
使用打印快捷方式 (Windows)
创建打印快捷方式 (Windows)
通过 Windows 自动执行双面打印
通过 Windows 手动执行双面打印
通过 Windows 在每张纸上打印多个页面
选择页面方向 (Windows)
选择纸张类型 (Windows)
在不同纸张上打印第一页或最后一页 (Windows)
将文档缩放至适合页面尺寸 (Windows)
创建小册子 (Windows)
Mac OS X 的打印任务
使用打印预设置 (Mac OS X)
创建打印预设置 (Mac OS X)
自动执行双面打印 (Mac OS X)
手动执行双面打印 (Mac OS X)
在一张纸上打印多页 (Mac OS X)
选择页面方向 (Mac OS X)
选择纸张类型 (Mac OS X)
打印封面 (Mac OS X)
将文档缩放至适合页面尺寸 (Mac OS X)
创建小册子 (Mac OS X)
附加打印任务 (Windows)
取消打印作业 (Windows)
选择纸张尺寸 (Windows)
选择自定义纸张尺寸 (Windows)
打印水印 (Windows)
附加打印任务 (Mac OS X)
取消打印作业 (Mac OS X)
选择纸张尺寸 (Mac OS X)
选择自定义纸张尺寸 (Mac OS X)
打印水印 (Mac OS X)
创建档案质量的打印件
创建档案质量的打印件（LCD 控制面板）
创建档案质量的打印件（触摸屏控制面板）
使用 HP ePrint
设置 HP ePrint（LCD 控制面板）
设置 HP ePrint（触摸屏控制面板）
使用 AirPrint
直接 USB 打印
管理和维护
使用 HP Reconfiguration Utility 来更改产品连接
设置 HP 无线直接打印
使用 HP Web 服务应用程序
使用 HP Web 服务应用程序（LCD 控制面板）
使用 HP Web 服务应用程序（触摸屏控制面板）
配置 IP 网络设置
查看或更改网络设置
从控制面板手动配置 IPv4 TCP/IP 参数
手动配置 IPv4 TCP/IP 参数（LCD 控制面板）
手动配置 IPv4 TCP/IP 参数（触摸屏控制面板）
在网络上给产品重命名
链路速度和双工设置
链路速度和双工设置（LCD 控制面板）
链路速度和双工设置（触摸屏控制面板）
HP 设备工具箱 (Windows)
HP Utility (Mac OS X)
打开 HP Utility
HP Utility 功能
HP Web Jetadmin
产品安全功能
锁定产品
设置或更改产品密码
节约设置
使用经济模式进行打印
设置休眠延迟
设置休眠延迟（LCD 控制面板）
设置休眠延迟（触摸屏控制面板）
设置自动关机延迟
设置自动关机延迟（LCD 控制面板）
设置自动关机延迟（触摸屏控制面板）
在打印碳粉盒达到估计使用寿命时打印
启用或禁用“严重不足时”设置（LCD 控制面板）
启用或禁用“严重不足时”设置（触摸屏控制面板）
存放和回收耗材
回收利用耗材
碳粉盒存放
更换说明
更换碳粉盒
内存
更新固件
手动更新固件（LCD 控制面板）
手动更新固件（触摸屏控制面板）
将产品设置为自动更新固件（LCD 控制面板）
将产品设置为自动更新固件（触摸屏控制面板）
解决问题
解决问题检查清单
步骤 1：确保正确设置了产品
步骤 2：检查电缆连接情况或无线连接
步骤 3：检查控制面板是否有错误消息。
步骤 4：检查纸张
步骤 5：检查软件
步骤 6：测试打印功能
步骤 7：检查碳粉盒
步骤 8：尝试从计算机发送打印作业
恢复工厂默认设置
恢复工厂默认设置（LCD 控制面板）
恢复工厂默认设置（触摸屏控制面板）
控制面板帮助系统
解释控制面板消息
控制面板消息类型
控制面板信息
<位置> 卡纸
10.x000 耗材错误
49 错误 关闭然后打开
50.x 定影器错误 关闭然后打开
51.XX 错误 关闭然后打开
54.XX 错误 关闭然后打开
55.X 错误 关闭然后打开
57 风扇错误 关闭然后打开
59.X 错误 关闭然后打开
79 错误 关闭然后打开
79 服务错误 关闭然后打开
Rear door open（后挡盖打开）
安装黑色碳粉盒
安装了旧的黑色碳粉盒 按 [OK] 继续
安装了原装 HP 耗材
不支持的黑色碳粉盒 按 [OK] 继续
从碳粉盒上取下装运材料
错误打印 按 [OK]
打印故障，请按 OK。如果错误重复出现，请关闭产品然后再打开。
挡盖打开
更换黑色碳粉盒
耗材不足
黑色碳粉盒碳粉不足
黑色碳粉盒碳粉严重不足
内存不足 按 [OK]
驱动程序无效 按 [OK]
设备错误 按 [OK]
手动进纸 <类型>，<尺寸> 按 [OK] 使用可用介质
手动双面打印 装入纸盘 <X> 按 [OK]
正在清洁
纸盘 <X> 中的纸张尺寸与预期不同 装入 [尺寸] 按 [OK]
纸盘 <X> 中卡纸 清除卡纸，然后按 [OK]
装入纸盘 <X> 按 [OK] 使用可用介质
装入纸盘 <X> <类型> <尺寸>
装入纸盘 1 <类型>，<尺寸>
装入纸盘 1 普通纸 <尺寸> 清洁模式
进纸不正确或卡纸
产品不拾纸
产品一次拾起多张纸
防止卡纸
清除卡纸
卡纸位置
清除纸盘 1 中的卡纸
清除纸盘 2 中的卡纸
清除可选纸盘 3 中的卡纸
从出纸槽清除卡纸
清除双面打印器区域中的卡纸
清除热凝器区域中的卡纸
改善打印质量
检查纸张类型设置 (Windows)
检查纸张类型设置 (Mac OS X)
检查碳粉盒状态
打印耗材状态页（LCD 控制面板）
打印耗材状态页（触摸屏控制面板）
检查耗材状态
打印清洁页
打印清洁页（LCD 控制面板）
打印清洁页（触摸屏控制面板）
检查碳粉盒是否损坏
检查纸张和打印环境
使用符合 HP 规格的纸张
检查产品所处的环境
检查打印作业设置
检查经济模式设置
使用最能满足您的打印需求的打印驱动程序
产品不打印或打印缓慢
产品不打印
产品打印缓慢
解决直接 USB 打印问题
插入 USB 附件时，“USB 闪存驱动器”菜单不打开
文件未从 USB 存储附件中打印输出
“USB 闪存驱动器”菜单中未列出要打印的文件
解决直接连接问题
解决有线网络问题
物理连接不良
计算机使用的本产品 IP 地址不正确
计算机不能与产品通信
产品使用的链路和双工设置不适合网络
新软件程序可能引起兼容性问题。
计算机或工作站可能设置不正确。
产品被禁用或其它网络设置不正确
解决无线网络问题
无线连接检查清单
完成无线配置后产品不打印
产品不打印且计算机安装了第三方防火墙
移动无线路由器或产品后无线连接不起作用
无法将多台计算机连接至无线产品
无线产品在连接至 VPN 时断开通信
网络未显示在无线网络列表中
无线网络未运行
执行无线网络诊断测试
减少无线网络干扰
解决产品软件问题 (Windows)
在“打印机”文件夹中看不到产品的打印驱动程序
安装软件过程中显示了一条错误消息
产品处于“就绪”模式，但不执行任何打印作业
解决产品软件问题 (Mac OS X)
“打印与传真”或“打印与扫描”列表中未列出打印驱动程序
“打印与传真”或“打印与扫描”列表的产品列表中不显示产品名称
打印驱动程序不自动设置在“打印与传真”或“打印与扫描”列表中选择的产品
打印作业未发送至所需的产品
使用 USB 电缆连接时，在选择驱动程序之后，“打印与传真”或“打印与扫描”列表中不显示该产品。
使用 USB 连接时您使用了通用打印驱动程序
删除软件 (Windows)
删除软件 (Mac OS X)
耗材和附件
订购部件、附件和耗材
HP 对非 HP 耗材的政策
HP 防伪网站
索引
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