HP LaserJet Pro 400 Printer M401 series - 产品处于“就绪”模式,但不执行任何打印作业

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产品处于“就绪”模式,但不执行任何打印作业

1.

打印配置页,然后检查产品功能。

2.

确保所有电缆正确就位,并符合规格。这包括

USB 电缆和电源线。尝试使用新电缆。

3.

确认配置页上的

IP 地址与软件端口的 IP 地址相同。执行以下步骤之一:

Windows XPWindows Server 2003Windows Server 2008Windows Vista

a. 单击开始。

b. 单击设置。

c. 单击打印机和传真(使用默认开始菜单视图),或者单击打印机(使用经典开始菜单视图)。

d. 右击产品驱动程序图标,然后选择属性。

e. 单击端口选项卡,然后单击配置端口。

f. 验证 IP 地址,然后单击确定或取消。

g. 如果 IP 地址不同,则删除驱动程序,然后使用正确的 IP 地址重新安装驱动程序。

h. 用正确的 IP 地址创建新 HP TCP/IP 端口。

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解决产品软件问题

(Windows)

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Windows 7

a. 单击开始。

b. 单击设备和打印机。

c. 右击产品驱动程序图标,然后选择打印机属性。

d. 单击端口选项卡,然后单击配置端口。

e. 验证 IP 地址,然后单击确定或取消。

f. 如果 IP 地址不同,则删除驱动程序,然后使用正确的 IP 地址重新安装驱动程序。

g. 用正确的 IP 地址创建新 HP TCP/IP 端口。

4.

尝试在支持的

Web 浏览器中用该 IP 地址打开 HP 内嵌式 Web 服务器。

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5 章 解决问题

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